Numerio perkėlimas 2025: išsamus žingsnis po žingsnio vadovas

Pereiti pas kitą mobiliojo ryšio operatorių išsaugant esamą numerį 2025 metais yra paprasčiau nei bet kada. Lietuvos telekomunikacijų reglamentai užtikrina, kad numerio perkėlimas yra jūsų teisė kaip vartotojo, o procesas supaprastintas iki vienos darbo dienos be jokių paslaugos sutrikimų.

Numerio perkėlimas leidžia pereiti prie GerasPlanas ir mėgautis aukštesnės kokybės tinklo padengimo, skaidrių kainų ir premium klientų aptarnavimo – išsaugant telefono numerį, kurį jau žino jūsų kontaktai.

Numerio perkėlimo esmė

Numerio perkėlimas – tai proceso, kai jūsų esamas mobiliojo telefono numeris perkeliamas nuo vieno paslaugų tiekėjo prie kito. Lietuvoje ši paslauga yra:

• Visiškai nemokama pagal įstatymą
  
• Garantuojama per 24 valandas
  
• Prieinama nepriklausomai nuo sutarties statuso
  
• Saugoma vartotojų teisėmis
  

Geriausias dalykas – toliau naudojatės esamu telefonu ir SIM kortele įprastai, kol perkėlimas nebus baigtas. Jokių paslaugos sutrikimų.

Kaip inicijuoti numerio perkėlimą į GerasPlanas

Skaitmeninis būdas (rekomenduojama)

Greičiausias būdas perkelti numerį yra per mūsų internetinę platformą:

• Naršykite planus GerasPlanas.lt svetainėje ir pasirinkite tinkamiausią
  
• Naudokite elektroninį parašą sutarčiai pasirašyti akimirksniu
  
• Mūsų komanda pasirūpins visais techniniais aspektais
  
• Gaukite naujinimus SMS žinutėmis viso proceso metu
  

Asmeninė pagalba

Tiems, kurie pirmenybę teikia žmogiškai sąveikai:

• Telefono konsultacija: skambinkite +370 629 80 888 nedelsiant pagalbai
  
• El. pašto palaikymas: siųskite reikalavimus adresu noriu@gerasplanas.lt
  
• Asmeninis apsilankymas: aplankykite mūsų Kauno biurą Algirdo g. 32A
  

Kiekvienas metodas duoda tą patį rezultatą – padėsime išsirinkti planą ir tvarkysime visą perkėlimo procesą.

Keturių etapų perkėlimo procesas

1 etapas: Pradinis kontaktas

Nesvarbu, ar internetu, telefonu, ar gyvai, mes:

• Įvertinsime jūsų dabartinio naudojimo modelius
  
• Rekomenduosime tinkamiausią planą
  
• Aiškiai paaiškinsime visas sąlygas
  
• Atsakysime į klausimus apie procesą
  

2 etapas: Konsultacija ir pasiūlymas

Mūsų specialistai suteiks:

• Nemokamą mobiliojo ryšio poreikių analizę
  
• Palyginimą su esamu planu
  
• Skaidrų kainodaros išdėstymą
  
• Individualizuotus rekomendacijas
  

3 etapas: Sutarties užbaigimas

Pasirinkite jums patogų pasirašymo būdą:

• Elektroninis parašas: akimirksnio apdorojimas naudojant Smart-ID ar mobiliojo parašą
  
• Fizinis pasirašymas: mūsų Kauno vietoje su tiesiogine pagalba
  
• Dokumentų pristatymas: siunčiame sutartis į jūsų adresą
  

4 etapas: Sklandus aktyvavimas

Užbaigus procesą:

• Gausite sėkmingo perkėlimo patvirtinimą
  
• Gaulsite SIM kortelės aktyvavimo instrukcijas
  
• Mėgausitės GerasPlanas paslaugomis su esamu numeriu
  
• Turėsite prieigą prie 24/7 klientų palaikymo
  

Esminiai numerio perkėlimo reikalavimai

Reikalinga dokumentacija

• Pagrindinis identifikavimas: galiojantis pasas, nacionalinė ID kortelė ar naujo formato vairuotojo pažymėjimas
  
• Nepilnamečiams (14-16 m.): priimtinas gimimo liudijimas
  
• Kliento kodas: reikalingas tik mokėjimo pagal sąskaitą paslaugoms (randamas mėnesio sąskaitose)
  

Tinkamumo kriterijai

Jūsų numeris turi būti:

• Šiuo metu aktyvus ir registruotas jūsų vardu
  
• Užregistruotas su teisingais asmeniniis duomenimis
  
• Nedalyvauja kitame perkėlimo procese
  
• Atitinka duomenis, kuriuos pateikiate GerasPlanas
  

Specialūs atvejai

Aktyvios sutartys: Galite perkelti net su esamais įsipareigojimais, nors esamas tiekėjas gali taikyti ankstyvo nutraukimo mokesčius ar įrenginio įmokų balansus.

Išankstinio mokėjimo paslaugos: Numeriai turi būti registruoti su asmeniniis duomenimis prieš perkėlimą. Išnaudokite likusį kreditą (skambučiai, SMS, duomenys), nes jie nepersikels.

Verslo numeriai: Įmonių numeriai gali būti perkelti į asmens sąskaitas su tinkamu įgaliojimu ir įmonės sutikimu.

Laiko tvarkaraštis ir ko tikėtis

Standartinis apdorojimas

• Pateikimas: bet kuriuo metu darbo valandomis
  
• Apdorojimas: prasideda iš karto po dokumentų patikrinimo
  
• Užbaigimas: per 24 valandas (paprastai tą pačią dieną, jei pateikta iki 13:40)
  
• Aktyvavimas: įdėkite naują SIM kortelę kitą rytą po perkėlimo
  

Komunikacija viso proceso metu

• Pradinis patvirtinimas SMS žinute
  
• Progreso atnaujinimai apdorojimo eigoje
  
• Galutinis pranešimas, kai perkėlimas baigtas
  
• Tolesnis palaikymas užtikrinant, kad viskas veikia tinkamai
  

Dažni klausimai apie numerio perkėlimą

Kodėl rinktis GerasPlanas mobiliojo ryšio paslaugoms

Tinklo puikybė

• Išsamus 5G padengimas didžiuosiuose Lietuvos miestuose
  
• 99,9% veikimo patikimumas visoje šalyje
  
• Greičiausi duomenų perdavimo greičiai Lietuvoje
  

Skaidri vertė

• Jokių paslėptų mokesčių ar netikėtų kainų
  
• Aiškus kainodaras su visomis išlaidoms įtrauktomis
  
• Lankstūs planai, kurie auga su jūsų poreikiais
  

Klientų pirmumą teikiantis aptarnavimas

• 24/7 techninis palaikymas lietuvių kalba
  
• Vietinė klientų aptarnavimo komanda
  
• Greitas bet kokių problemų sprendimas
  

Pasiruošę keistis?

Tūkstančiai klientų jau atrado GerasPlanas skirtumą. Štai kaip pradėti:

Nedelsiant pagalbai:

• Skambinkite: +370 629 80 888
  
• El. paštas: noriu@gerasplanas.lt
  
• Aplankykite: gerasplanas.lt
  
• Biuras: Algirdo g. 32A, Kaunas
  

Neleiskite dar vienam mėnesiui praeiti mokėdami daugiau už mažiau. Jūsų numeris, jūsų pasirinkimas – pasirinkite GerasPlanas.