Rankinis mokėjimų apdorojimas
Naudojant rankinius mokėjimo būdus, labai svarbu pateikti tikslią informaciją, kad sąskaitos kreditas būtų pritaikytas teisingai.
Mokėjimo informacijos reikalavimai
- Tikslūs gavėjo rekvizitai ir sąskaitos numeris
- Kliento kodas -- būtinas sėkmingam apdorojimui
- Visa mokėtina suma turėtų atitikti sąskaitoje nurodytą bendrą sumą
Apdorojimo gairės
- Elektroniniai pavedimai: apdorojami per 1 darbo dieną (24 val. darbo dienomis)
- Mokėjimo patvirtinimas: Išsaugokite įrašams ir galimam ginčų sprendimui
- Kilus problemoms: susisiekite telefonu +370 629 80 888 ir pateikite mokėjimo informaciją
Klientų aptarnavimo palaikymas
- Sekti uždelstus mokėjimus naudodami sandorių nuorodas
- Rankiniu būdu pritaikyti kreditus, jei automatinis apdorojimas buvo nesėkmingas
- Spręsti mokėjimo neatitikimus ir paskyros problemas